Question 1

注文はどこからできますか？

Accepted Answer

店頭、電話、FAX、オンラインショップ、Webフォームからご注文いただけます。

Question 2

注文は何日前まで？

Accepted Answer

通常は前日までにご注文ください。急ぎのご注文もできる限り対応します。

Question 3

どんな支払い方法に対応していますか？

Accepted Answer

銀行振込・クレジットカード・QR決済・代引き・現金支払いに対応しています。

Question 4

お祝いに贈る花はどんな種類がありますか？

Accepted Answer

アレンジメント、アニマルアレンジ、花束、スタンド花、プリザーブドフラワー、観葉植物など用途に応じてご用意しています。

Question 5

メッセージカードや名札は付けられますか？

Accepted Answer

はい。無料でメッセージカードや開店札をお付けできます。

Question 6

急な開店祝いにも対応してくれますか？

Accepted Answer

できる限り当日・翌日対応いたします。まずはお電話でご相談ください。

Question 7

葬儀用のスタンド花はありますか？

Accepted Answer

はい。スタンド花、仏花束、アレンジメントなど幅広く対応しています。

Question 8

通夜・告別式の時間に合わせて配達できますか？

Accepted Answer

ご希望の時間帯に合わせて手配いたします。詳細はご相談ください。

Question 9

名札（供花札）は付けてもらえますか？

Accepted Answer

はい。個人名や法人名での供花札を無料で作成いたします。

Question 10

枕花や法要用の花も頼めますか？

Accepted Answer

初七日・四十九日なども宗派やご希望に応じてご提案します。

Question 11

ペットのお供え花はどんなもの？

Accepted Answer

小型の優しい色合いのアレンジメントや花束をご用意しています。お写真や好みに合わせてお作りも可能です。

Question 12

プリザーブドフラワーとは？

Accepted Answer

長期間保存できるお花です。記念日や仏花、母の日ギフトなどにおすすめです。

Question 13

オリジナルギフトはできますか？

Accepted Answer

はい、ご予算や色合いに応じてお作りします。1週間前のご注文をおすすめします。

Question 14

胡蝶蘭はどんな場面におすすめ？

Accepted Answer

開店・昇進・移転・就任祝い・お供え・ご葬儀などに最適です。色や本数も選べます。

Question 15

配達・設置はしてくれますか？

Accepted Answer

はい。配達地域内であれば設置も承っております。

Question 16

店舗の場所は？

Accepted Answer

本店：朝倉市大庭623　／　支店：筑前町篠隈183-1（Aコープ夜須店内）

Question 17

営業時間は？

Accepted Answer

平日 8:00～18:00、土日 8:00～17:00（祝日は曜日に準拠）

Question 18

キャンセルはできますか？

Accepted Answer

発送前であれば前日までキャンセル可能です。当日キャンセルは全額ご負担いただきます。

Question 19

商品に不備があった場合は？

Accepted Answer

商品到着後3日以内にご連絡いただければ交換・返金いたします。

Question 20

生け花を習いたい場合は？

Accepted Answer

地元の花の先生をご紹介可能です。ご希望の時間や場所をお知らせください。

Question 21

教室用の花材を配達してもらえますか？

Accepted Answer

はい、流派にあわせた花材を1杯1,500円（税込）〜でお作り・配達いたします。